Le web 2.0 c’est aussi l’utilisation des réseaux sociaux pour entrer en contacts avec des professionnels dont on ignore l’existence, cela nous ouvre les portes de la connaissance implicite appliquée aux ressources humaines au sens large du terme. J’utilise depuis plusieurs années principalement LinkedIn pour garder la trace de ceux avec qui j’ai des expériences professionnelles positives et qui acceptent de rejoindre mon réseau (367 à ce jour) et plus largement Plaxo pour une base beaucoup plus large de personnes avec qui j’ai été en contact. Alors que Plaxo nous offrait depuis de nombreux mois la possibilité de garder une trace visuelle de nos contacts en incluant une photo, Linkedin s’y refusait jusqu’à ce jour. Cette fonctionnalité est maintenant disponible. En quelques clics il est possible d’ajouter votre image et ensuite de préciser le niveau de confidentialité que vous souhaitez donner à sa diffusion. En somme, vous rester maître de votre "personal branding", sachant que vous n'êtes pas obligé de mettre votre propre photo en ligne, cela peut aussi être un logo ou tout autre chose.
Vous avez également la possibilité de contrôler le type de photos que vous souhaitez voir et également de donner une appréciation quant à la pertinence des photos publiées. Linkedin introduit ainsi une fonction d’évaluation collaborative des contenus publiés sur son site.
LinkedIn annonce avoir (en septembre 2007) un peu plus de 14 millions de membres. Ce chiffre doit être comparé aux 43 millions de membres annoncés par Facebook. S’il est certain que la croissance de Facebook est exponentielle, en ce qui me concerne, j’apprécie beaucoup plus [à ce jour] la qualité des contacts obtenus par LinkedIn qui reste dans le domaine professionnel. J’attends toujours une fusion des services avec ceux offerts par Plaxo notamment en ce qui concerne la synchronisation des données avec ma base de contact Outlook qui me pose de plus en plus de problèmes, sa taille étant en augmentation constante. Je devrais peut-être attendre une possible introduction en bourse de LinkedIn afin qu'ils aient les moyens financiers d'acquérir une autre firme ou qu'ils se fassent racheter par Microsoft si les tentatives de prise de participation dans Facebook
n'aboutissaient pas. Il faut aussi noter que Linkedin ouvre sa base à d’autres réseaux sociaux tel que Ziki.com en France qui reprend automatiquement les éléments de notre profile pour autant que nous en ayons donné notre accord. Une ouverture plus large à des systèmes de recrutement en ligne ou des outils de prospection tel que Salesforce.com peut présenter des avantages pour certains ou être perçu comme une atteinte à la vie privée par ceux qui considère que le bonheur se trouve en vivant caché.
Jean-Claude MORAND - Cyberstrat.net
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